Privacybeleid

Bij Doctor Spot zetten we ons in voor de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe Doctor Spot en haar gelieerde ondernemingen ("wij", "ons" of "onze") uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website gebruikt. https://doctorspot.in.

Door ons platform te bezoeken, uw persoonsgegevens te verstrekken of gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de voorwaarden van dit privacybeleid, onze gebruiksvoorwaarden en eventuele servicespecifieke voorwaarden. Wij houden ons aan de Indiase wetgeving, inclusief de wetgeving inzake gegevensbescherming. Als u hier niet mee akkoord gaat, verzoeken wij u ons platform niet te gebruiken.

Gegevensverzameling

We verzamelen persoonsgegevens tijdens uw interactie met ons platform. Dit kan het volgende omvatten:

• Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres

• Geboortedatum en identiteits-/adresbewijs

• Betalingsgegevens (bijv. creditcard/betaalpas, bankrekeninggegevens)

• Biometrische gegevens (indien van toepassing en toestemming gegeven)

• Gebruiksgegevens, voorkeuren en gedragspatronen

U kunt ervoor kiezen om bepaalde informatie niet te delen, maar dit kan de toegang tot specifieke functies of services beperken.

We kunnen ook transactiegegevens verzamelen en indien nodig informatie delen met externe platforms. Raadpleeg het privacybeleid van externe diensten waarmee u via ons platform communiceert.

Let op: We vragen nooit om gevoelige informatie zoals pincodes of wachtwoorden. Meld dergelijke verzoeken onmiddellijk bij de politie.

Gebruik van gegevens

Uw gegevens worden gebruikt om:

• Lever de gevraagde diensten

• Verbeter de gebruikerservaring

• Bestellingen en betalingen verwerken

• Verbeter de beveiliging en detecteer fraude

• Marketingcommunicatie verzenden (met afmeldopties)

• Analyses uitvoeren, enquêtes houden en problemen oplossen

Voor toegang tot bepaalde diensten is mogelijk uw toestemming voor het gebruik van uw gegevens vereist.

Het delen van gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met:

• Onze filialen en rechtspersonen

• Verkopers, zakenpartners, logistieke dienstverleners en dienstverleners

• Overheids- of wetshandhavingsinstanties wanneer wettelijk vereist

Wij delen uw gegevens alleen om de dienstverlening, naleving van de wet en fraudepreventie te waarborgen.

Veiligheidsmaatregelen

We implementeren redelijke veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Gegevensoverdracht via internet is echter niet volledig veilig. U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens.

Gegevensbehoud en -verwijdering

U kunt uw account verwijderen via uw profielinstellingen of door contact met ons op te nemen. We kunnen de verwijdering uitstellen als er nog transacties of klachten in behandeling zijn. Gegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk of wettelijk vereist is. Sommige geanonimiseerde gegevens kunnen worden bewaard voor analyse.

Uw Rechten

U kunt uw persoonsgegevens via uw account inzien, bijwerken of corrigeren. Om uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken, kunt u een brief schrijven naar onze klachtenfunctionaris via het onderstaande contactadres, met als onderwerp "Intrekking van toestemming voor verwerking van persoonsgegevens".

Intrekking kan de toegang tot onze diensten beperken.

Beleidsupdates

We kunnen dit privacybeleid bijwerken naar aanleiding van wijzigingen in onze werkwijze of toepasselijke wetgeving. Raadpleeg het daarom regelmatig.

Algemene Voorwaarden

Dit document is een elektronisch document volgens de Information Technology Act uit 2000 en vereist geen fysieke handtekeningen.

Doctor Spot, geregistreerd onder de Companies Act van 1956, met een kantoor in Kukatpally, Hyderabad – 500072, bezit en exploiteert de website https://doctorspot.in en de mobiele app.

Door het platform te gebruiken, gaat u akkoord met deze gebruiksvoorwaarden. Als u bij ons transacties verricht of zich registreert, zijn deze voorwaarden op u van toepassing.

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

• Zorg voor nauwkeurige en volledige informatie

• Wees verantwoordelijk voor de acties via uw geregistreerde account

• Gebruik de diensten op eigen risico

• Misbruik het platform niet en overtreed geen wetten.

• U bent aansprakelijk voor alle schade die voortvloeit uit uw gebruik

Disclaimer

Wij garanderen niet dat de inhoud en diensten correct of geschikt zijn voor een specifiek doel. U bent als enige verantwoordelijk voor het evalueren en gebruiken van onze diensten.

Intellectueel eigendom

Alle content (ontwerp, lay-out, afbeeldingen, enz.) is eigendom van of in licentie gegeven door Doctor Spot. Ongeautoriseerd gebruik kan leiden tot juridische stappen.

Links van derden

Links naar externe websites zijn uitsluitend bedoeld ter informatie. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, privacy of voorwaarden ervan.

Transacties

Uw gebruik van de diensten vormt een bindende overeenkomst. De kosten voor de diensten dienen volledig te worden betaald.

Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot ₹100 of het bedrag dat voor de diensten is betaald, afhankelijk van welk bedrag het laagst is.

Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen die het gevolg zijn van onvoorziene gebeurtenissen die buiten onze macht liggen.

Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door de Indiase wetgeving. Alle geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Hyderabad, Telangana.

Contact

Indien u vragen heeft over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.

Terugbetalingen

Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, laten wij u weten wat de status van de terugbetaling is.

Indien goedgekeurd:

• De terugbetaling wordt binnen 24 uur verwerkt via uw oorspronkelijke betaalmethode. 10 werkdagen.

• Het kan langer duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt.

Indien niet ontvangen:

If 15 werkdagen Er zijn geen betalingen meer ontvangen sinds de goedkeuring van de terugbetaling en u heeft uw terugbetaling nog niet ontvangen, neem dan contact met ons op via:
???? contact.doctorspot@gmail.com